返品について

返品・交換について

1.届いた商品に不備があった場合

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
商品不良による返品・交換は、商品到着後8日以内に限り承ります。
不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。


連絡先 :
羊DELメール : u141018878@gmail.com
営業時間 :15:00~20:00 (月曜~金曜)
※ご連絡、お問い合わせについての回答は、当社営業時間内にて順次、ご返信させていただきます。 また、土・日・祝祭日は誠に勝手ながら休業のため、翌営業日以降に順次、ご返信させていただきます。予めご了承ください。

2.お客様ご都合の場合

お客様のご都合による商品の交換に関しましては、商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。
お届けした商品のイメージが異なる場合の返品・交換もお請けすることができません。 予めご了承ください。